Política de envío

Política de Envío – Denimbo Store

En Denimbo Store trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago (excluyendo fines de semana y días festivos).

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y tu número de rastreo.

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del proveedor logístico.

Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos como:

Denimbo Store no se hace responsable por retrasos causados por estas situaciones.

Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del checkout y pueden variar según el destino y el tipo de producto.

En promociones especiales, el envío puede ser gratuito. Estas ofertas serán claramente indicadas en la tienda.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en todo momento.

Si no recibes tu información de rastreo dentro de 5 días hábiles después de realizar tu compra, contáctanos.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable del costo del reenvío.

Denimbo Store no se hace responsable por paquetes marcados como “entregados” por la paquetería.

Si crees que tu paquete se perdió durante el tránsito, contáctanos y con gusto te ayudaremos a iniciar una investigación con el transportista.

En algunos casos, pueden aplicarse impuestos o cargos aduanales dependiendo del país de destino. Estos costos son responsabilidad del cliente.

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto en Denimbo Store.